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什么是团体培训? 

信息来自:家家心理学校    发布日期:2014-7-24   浏览次数:  
    团队培训是指通过协调所在团队成员的个人的绩效从而实现共同目标。团队培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。各个成员们之间必须分享信息以及个人的行为将会影响到群体的整体绩效的情况。例如,无论在国企还是在私营部门(比如家电装配、民航客机)中,其工作都是由所在机组、所在群体或者所在班组共同完成的。成功的绩效取决于在决策活动中的相互傍调能力、团队的业绩以及处理潜在危险情况的思想准备。
    团队:顾名思义,就是一个有口才的人和一群用耳朵听的人。
    团队培训结构的四要素:
    内容
    包括知识培训,技能培训,态度培训。
    工具
    有团队任务分析,任务模拟与练习,反馈,绩效衡量,原理与或者原则。
    战略
    团队培训中通常可以利用课堂讲授或者观看录像的方式来传播关于沟通技巧的知识,然后再利用角色扮演法或情景模拟法来为受训者提供一个练习的机会,从而将在课堂上讲授的沟通技巧通过实地练习来进行体会。
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